全员络营销的价值及影响因素探讨
摘 要 随着社会的发展与进步，络营销逐渐得到了广泛的应用，普及到了很多领域。相关的研究人员通过对博客营销等的研究，全员络营销逐渐被提出，它的重大价值就在于它能够影响络营销的各个环节，进而发挥巨大的作用。本文就针对全员络营销的巨大价值以及在各个营销环节上起到的作用进行了详细的研究与探讨。
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关键词 全员络营销 价值 影响因素 探讨与研究
全员络营销，作为一种全新的络营销技术，主要是对络营销在实际生活中的应用，以及未来的发展趋势进行详细的分析，而后在推出更加有效的营销手段。它解决了理论研究总是跟不上实际应用脚步的这一大问题，所以，越来越多的企业都将这一概念逐渐渗透到自己的营销手段当中。本文就针对全员络营销的价值以及相关的影响因素进行了详细的探讨与研究。
一、全员络营销
作为一种新型的络营销的概念，它是逐渐从博客营销、社会性络营销以及开放式络营销发展而来。其中，博客营销可以说是全员络营销的主要方式。
二、全员络营销对企业营销的价值
全员络营销大大提升了络营销的能力，从而提高了企业营销能力，可以看作是络营销的一个飞跃。近年来，全员络营销逐渐在各个大型企业受到重视与应用，运用何种方式提高络营销的能力，直接影响着企业的整体绩效的高低。实施全员络营销对于制定络营销的具体策略具有非常重大的意义，下面，就让我们详细的阐述一下。
（一）强调络营销的系统性
络营销的系统性，具体包括营销策略、营销人员、营销管理的系统性。传统的络营销的主要内容是维护站、发布准确信息、推广企业站等等，从事相关工作的都是一些专业人员，这就使得营销过程容易控制。而全员络营销涉及的领域非常广，甚至包括企业外部的络关系。举一个例子，与传统的单向信息传递的互联1.0相比，WEB2.0注重站与用户之间的互动，用户与用户之间的互动，为用户提供更多获得信息的渠道，这就需要适当的络营销信息的传播方式以及营销模式，还能够对用户获得信息的方式拥有更深层次的了解。
（二）强化络营销的职能
络营销拥有许多的基本职能，例如信息的发布、品牌的推广、顾客与用户间的关系、产品销售的基本渠道、上的调研活动等等。全员络营销是在这些基础的职能上，对部分职能进行强化，例如信息的发布、顾客与用户间的关系以及一些线上服务等等，这充分显示出了全员络营销对企业的络营销的重要影响。
（三）更加重视以人为本
在全员络营销中，更多的工作人员会参与到这个络之中，就使得“人”在企业营销活动中显得更为重要，所以，为了更加有效控制络营销信息的传递，在研究络营销中就要将研究对象倾向于人，注重信息的接受者以及信息发布人员，这正是与传统营销中一味重视消费者行为是大不相同的。这也使得络营销的内容出现了一些变化。
三、全员络营销的影响因素
在一项对中国信息100强的企业中的研究发现，仅有百分之三开设了电子信息博客站，这就说明我国的一些信息化程度很高的企业，它的博客应用也未必很高，但是近年来，博客应用的数量正在直线上升，博客已经变成一个信息传递的重要渠道。根据络营销的过程以及信息传递的原理，我们可以将全员络营销的影响因素分为以下几个阶段：
（一）策略制定的阶段
由于络营销是一种高级的营销战略，这就需要高层的管理以及控制。但是全员络营销的管理模式非常复杂，又没有固定的模式可做参考，并且它的投资收益又不是很稳定，只是营销的效果难以得到精确的评价，这就使得很多企业对这一概念存在着许多顾虑，从而又出现了一些保守的营销战略。这就使得一些企业失去了领先其他企业的机会。与此同时，全员络营销的复杂管理模式直接涉及了很多复杂的管理技术，这也增加了决策阶段的选择难度，影响到了全员络营销的知名度与推广度。
（二）实施阶段
在全员络营销的实施阶段，依然会遇到许多种制约其效果的问题，包括全员络营销这一概念在工作人员中的普及度，专业内容是否高质量，操作的方式和技巧是否符合当今的络营销的形式。全员络营销的操作方式直接决定了营销的最终效果。
（三）评价阶段
在全员络营销的管理方面，人占有重要的地位，所以，为了获得更高的评价，就需要对络营销的管理以及规范提出更高的要求。在2008年的汶川地震中，万科董事长在微博上发表了一些不当的观点，使得万科集团陷入了“捐款门”当中，这就需要将管理规范尽量完善，不断地积累经验，才能获得更高的评价。
四、结束语
由于络的飞速发展，人们已经离不开互联，而博客又在互联中占有非常重要的地位，而它也会对营销的产生显著的影响，全员络营销正是以博客营销为主要手段，它的发展前景不容小觑，同样，它也会为企业的营销带来巨大收益。
（作者单位为江汉大学文理学院）
参考文献
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